Keyfiyyət

Keyfiyyət göstəricilərinə dair məlumatlar

Abonentə verilən vədlər ölçülə bilən və əməliyyat axınına uyğun olmalıdır. Aşağıdakı maddələr xidmət keyfiyyətinə dair praktiki çərçivəni göstərir.

Çağrı mərkəzinə daxil olan zənglər və rəqəmsal dəstək müraciətləri mümkün operativ müddətdə cavablandırılır.
Şikayətlərin araşdırılması və nasazlığın aradan qaldırılması minimal praktik vaxt çərçivəsində təmin olunur.
Standart qoşulma üçün hədəf müddət 1 təqvim günüdür; hava şəraiti və texniki faktorlar ayrıca qiymətləndirilir.
Şəbəkənin modernizasiya prosesi mərhələli şəkildə davam etdirilir və 1000 Mb/s-ə qədər sürətlər təqdim edilir.
Müştərilərə daha sabit Wi‑Fi təcrübəsi üçün dual-band və müasir avadanlıq seçimi təklif olunur.